Selon une étude réalisée auprès d'un panel de 1000 salariés sur
les modes de communication professionnelle commandée par Salesforce , éditeur de solutions en mode externalisé, c'est
dans les PME que la fréquentation des réseaux sociaux se fait la plus forte: quelque 40% des salariés déclarent les utiliser dans le cadre professionnel, et les deux tiers de ces utilisateurs tirent parti des informations glanées sur ces sites au moins occasionnellement.
Bien que 62% des sondés affirment ne jamais utiliser Facebook ou Twitter pendant les heures de travail, les
38% restant utiliseraient ces outils au moins une fois par jour. Parmi eux,
12% sont connectés en continu sur un réseau social, soit en moyenne près de 11% des 18-34 ans, les plus à même de dégager des bénéfices de ces plateformes.
«Grâce aux réseaux sociaux, les salariés peuvent s'échanger des informations et échapper ainsi aux flots d'informations souvent transmises par mail», explique Salesforce, qui propose, entre autres, un outil collaboratif Chatter.
De quoi favoriser également la pub sur FB !
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